Entrevistas Amigos Markel España
Breve introducción de tu trayectoria profesional.
Llevo 28 años en el sector como mediador de seguros profesional. Empecé como agente exclusivo de una CIA llamada Caja de Previsión y Socorro del Grupo Generali y así hasta hacerme corredor de seguros. Tras el paso del tiempo y diversos proyectos actualmente estoy dirigiendo el Proyecto HOLESIA.
¿Crees que estamos en un momento de transición/cambio en el sector seguros?
Pienso que actualmente nos encontramos en unos momentos de mucha transformación en el sector asegurador tanto en las CIAS como en la Mediación profesional. Nos encontramos en un momento de transformación total de nuestras estructuras tanto a nivel tecnológico como personal.
¿Cuáles son los principales motivos que valoran más los corredores a la hora de elegir una aseguradora?
Los principales motivos serian Servicio / Producto / Retribución.
¿Cuáles crees que son los retos principales del sector asegurador para los próximos años?
Para mi el principal reto que tenemos en nuestro sector es el de transformar nuestras estructuras para poder dar el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes finales.
¿Qué percepción consideras que tiene el cliente final respecto a los seguros y qué debería cambiar?
Pienso que tenemos una imagen no demasiada buena en general. Condiciones muy farragosas que a veces se nos hacen difícil de entender a nosotros mismos y la reducción considerable del servicio que están prestando actualmente las aseguradoras en general hacen que no mejore mucho nuestra imagen como sector. En esta línea deberíamos de trabajar todos para que el cliente final tenga una percepción buena nuestra como sector ya que somos una parte fundamental de la Economía de nuestro País.
Desde tu punto de vista ¿cómo valoras a Markel?
En mi opinión, pienso que la CIA esta haciendo las cosas muy bien. Está apostando por el negocio en España y el apoyo a la mediación es sensacional. Dotar de producto de personal cualificado y el desarrollo en general como CIA en este País es para teneros en cuenta en los diferentes nichos de negocio que os encontráis actualmente desarrollando.
Y por último, una pregunta personal ¿qué es lo que más te aporta, motiva e ilusiona de trabajar en seguros?
Es un mundo apasionante, te permite conocer a muchas personas a la vez es un mundo que nos permite y a la vez nos obliga a estar muy preparados tanto a nivel técnico como empresarial. Por tanto, es un sector muy completo que a mi personalmente me apasiona. Creo que tenemos mucho trabajo por delante, pero los retos son siempre ilusionantes.
Fuente: markel.com.es/blog
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